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FOIRE AUX QUESTIONS

1- A partir de quel âge peut-on bénéficier d’une carte de transport scolaire ?

A partir de 4 ans révolus.
Les enfants âgés de 3 ans révolus, à titre dérogatoire, peuvent être pris en charge sous 2 conditions :

  • un accompagnateur doit être présent dans le véhicule
  • le transport doit être réalisé sur une ligne spécialisée de transport scolaire

Il convient de s’assurer de l’offre de transport scolaire en contactant le service transports au 0820 200 229.

 

2- Pouvez- vous me dire s’il existe un transport scolaire pour aller de la commune de mon domicile à l’établissement de mon enfant ?

Les informations relatives à l’ensemble de l’offre de transports scolaires dans le département du Gers (cartes des circuits et horaires) se trouvent dans la rubrique Les itinéraires et les horaires

 

3- Comment disposer d’un titre de transport scolaire ?

Vous devez faire une demande en ligne sur le présent site internet dans la rubrique :
Mes démarches en ligne

 

4- Mon enfant n’est pas scolarisé dans le Gers. Peut- il bénéficier d’un transport ou d’une prise en charge ?

Oui, à condition que l’enseignement suivi ne soit pas dispensé dans le département du Gers. Votre enfant peut bénéficier d’une prise en charge ou d’une allocation forfaitaire (voir détail dans les articles  9 et 14 du règlement départemental des transports : Règlement départemental transports scolaires.pdf)

 

5- Comment renouveler une carte de transport pour la prochaine rentrée scolaire notamment ?

Vous devez vous munir de votre identifiant (n° en chiffre figurant en gras sur la carte de votre enfant) et de votre mot de passe (figurant sur le courrier qui vous a été adressé en juin).

L’inscription s’effectue en ligne sur ce site, rubrique : Mes démarches en ligne

 

6- J’ai perdu ou oublié mon identifiant ou mon mot de passe ?

 Vous pouvez récupérer votre identifiant ou votre mot de passe en vous rendant sur la page https://transports-scolaires.gers.fr

 

7- Je suis divorcé(e) /séparé(e). Mon enfant peut-il utiliser 2 circuits scolaires pour aller chez chacun des parents ?

Vous devez effectuer 2 demandes de cartes différentes.
Une seule pourra être réalisée en ligne via ce site, rubrique : Mes démarches en ligne, l’autre sera effectuée en utilisant l’imprimé papier d’inscription (disponible sur le présent site). Chaque  parent devra s’acquitter des frais de dossier.

 

8- Que dois-je faire si je perds ma carte de transport ?

Vous devez demander un duplicata de la carte au service transports. Cette demande doit être formulée par écrit accompagnée d’un chèque de 8€ à l’ordre de la Régie de recettes des transports du Gers à l’adresse suivante :

Service Transports / Régie de recettes
81, route de Pessan
B.P. 20569
32022 AUCH Cedex 9

 

9- Je déménage prochainement, que dois-je faire pour bénéficier d’un nouveau service de transport scolaire ?

Vous devez renvoyer la carte accompagnée d’un courrier indiquant votre nouvelle adresse à l’adresse suivante :

Service Transports
81, route de Pessan
B.P. 20569
32022 AUCH Cedex 9

Le service transports se chargera de l’instruction de votre demande et établira une nouvelle carte sans frais de dossier supplémentaire.

 
© Conseil Départemental du Gers ♦ 81 route de Pessan BP 20569 32022 Auch Cedex 9 ♦ Tél : 05 62 67 40 40 Fax : 05 62 63 58 06
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