Agent·e polyvalent·e d’accueil social à la MDS de FLEURANCE

DAST/MDS FLEURANCE

Date limite de candidature :

Le Département du Gers recrute un·e agent polyvalent·e d’accueil social à la Maison Départementale des Solidarités (MDS) de FLEURANCE au sein de sa Direction Action Sociale Territoriale (résidence administrative Mauvezin).

Cadre de l’emploi : Adjoint administratif territorial

Catégorie de l'emploi : C

Publié le

Missions :

Primo-accueil physique et téléphonique
  • Accueillir, écouter et analyser la demande du public
  • Aider à la planification et à l’organisation de l’activité des travailleurs sociaux
  • Évaluer l’urgence de la demande, proposer des rendez-vous et prendre les messages
  • Orienter le public vers les services (internes et externes)
  • Être vigilant sur la salle d’attente et sur les allées venues sur le site
  • Gérer la documentation à destination du public, et l’affichage en salle d’attente
  • Organiser la réservation des bureaux et salles
  • Recueillir et saisir les éléments nécessaires aux statistiques

 

Traitement administratif
  • Traiter les aides financières (Fonds de Solidarité Logement, allocations mensuelles, régie…), les mesures budgétaires et les expulsions (saisie, enregistrement, transmission)
  • Organiser les commissions locales (CESF, allocations mensuelles, …)
  • Apporter un soutien administratif aux travailleurs sociaux 
  • Classer et archiver les dossiers
  • Participer à la gestion administrative des actions collectives
  • Assurer l’affectation des véhicules de service
  • Commander les fournitures de bureau
  • Gérer le départ et l’arrivée du courrier

 

Profil :

  • Maitrise des techniques d’accueil et de communication
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Aptitude au travail en équipe
  • Capacité à évaluer et prioriser et les demandes
  • Connaissances des différents champs des politiques publiques et des acteurs locaux
  • Capacité d’initiative et d’organisation du travail
  • Adaptabilité à la polyvalence des tâches
  • Fort intérêt pour les relations humaines et l’accueil de public en situation de précarité
  • Sens du service public et capacité d’adaptation
  • Aptitude à l’écoute, au respect des personnes et à la distanciation
  • Maitrise de soi face aux situations d’agression,  de conflit, de violence
  • Capacité à animer de manière dynamique et positive l’espace d’accueil
  • Confidentialité, discrétion

 

Avantages :

  • Adhésion au CNAS,
  • titres restaurants,
  • prestations sociales RH,
  • participation financière à la mutuelle,
  • possibilité de télétravail sous conditions,

  • Comité des œuvres sociales,

  • choix du cycle de travail en fonction du métier,

  • RIFSEEP,

  • prise en charge des frais transports en commun et mobilité douce.

 

« Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle. »

Contact : Madame Françoise ARMENGOL, Cheffe de la MDS de FLEURANCE. Tél : 05 81 32 35 25

Envoyer lettre de motivation + C.V. à : Monsieur le Président du Conseil Départemental du Gers - Direction Ressources Humaines – 81 Route de Pessan – BP 20569 – 32022 AUCH Cedex 9 ou par mail à : emploi@gers.fr

 

« En savoir plus sur le traitement de vos données personnelles: https://www.gers.fr/le-conseil-departemental/offres-demploi/candidature-et-protection-des-donnees-personnelles »