Le pôle technique et qualité

Le pôle technique et qualité, l’expertise de terrain au service des collèges

Forts de leurs expériences, Cédric Rossoni, Olivier Castiaux et Laurent Paillé, du pôle technique qualité apportent un soutien de proximité aux 19 collèges publics du Gers. Depuis sa création en septembre 2025, le pôle est un canal technique privilégié entre les représentants de l’Éducation Nationale dans les collèges et les services départementaux. Ses agents accompagnent les équipes de direction et les agents départementaux dans de nombreux domaines : organisation du travail, choix des équipements, maintenance, prévention des risques professionnels et amélioration des conditions de travail ou encore accueil des nouveaux agents. «  Nous sommes devenus le premier interlocuteur des établissements pour toutes les questions techniques  », expliquent les membres du pôle.

Concrètement, les techniciens réalisent des audits dans les collèges afin d’identifier les besoins, de repérer d’éventuelles difficultés et de proposer des solutions adaptées. Ils accompagnent également les établissements dans le choix d’équipements plus ergonomiques, favorisant la prévention des troubles musculo-squelettiques et la santé des usagers par le conseil à l’achat de produits vertueux. Leur expertise est aussi sollicitée pour conseiller les agents de maintenance, accompagner les retours à l’emploi après un arrêt ou encore participer à la formation des équipes.

« Au-delà de cet appui technique, le pôle joue un rôle de passerelle entre les collèges et les différents services du Conseil départemental », souligne les techniciens. Présents régulièrement sur le terrain, ils assurent une remontée d’informations précieuse et contribuent à harmoniser les pratiques à l’échelle du territoire. «  L’idée du pôle est aussi née du besoin de créer davantage de proximité avec les agents et les établissements  », rappelle l’équipe.

Cette présence permet également aux agents de se sentir davantage accompagnés et reconnus par leur collectivité. Grâce à un travail fondé sur l’écoute, la pédagogie et le conseil, le pôle technique et qualité s’impose progressivement comme un partenaire de confiance. Une mission discrète mais essentielle, au service de meilleures conditions de travail pour les agents et d’un accueil de qualité pour les collégiens gersois.