Une journée avec un agent polyvalent

Une journée avec... Muriel Béchir, agente polyvalente au collège Mathalin

Lorsque Muriel Béchir pousse la porte du collège Mathalin, à Auch, comme chaque matin, cette agente polyvalente de 58 ans prend quelques minutes pour partager un café avec ses collègues. «  C'est un moment important avant de commencer la journée  », sourit celle qui travaille au Département depuis douze ans, dont six au collège.

Uniforme enfilé, la journée démarre dans la laverie. Lavage, repassage, petites retouches de couture si besoin : Muriel veille à ce que les tenues de travail de toute l'équipe soient impeccables. À 10 h 15, changement de décor. Direction le réfectoire, où l'effervescence monte avant l'arrivée des collégiens. Mise en place des tables, préparation des chariots, plonge, service au self, accueil des élèves... Les missions s'enchaînent jusqu'au nettoyage complet de la salle à l’issue du service. «  Je veux valoriser le travail d'équipe. On s'entraide tous, on est polyvalents et solidaires. Il y a un très bon esprit de travail. »

À 13 h 30, après le service, une courte pause, une douche, puis cap sur la loge du collège. Entre deux machines à laver et quelques derniers vêtements à repasser, Muriel accueille les visiteurs, répond au téléphone, gère les entrées et sorties de l'établissement et accompagne les élèves qui doivent rejoindre l'infirmerie.

À partir de 17 heures, une nouvelle tournée de nettoyage commence. Salles de classe, accueil, bureaux, sanitaires, salle des professeurs, escaliers, couloirs... Rien n'échappe à son regard, tout doit être impeccable.

«  C'est un métier qui demande de savoir s'adapter en permanence. C'est parfois très physique, mais ma satisfaction, c'est de servir les autres et d'offrir un cadre agréable aux élèves. Ils nous le rendent bien avec leurs sourires et leurs remerciements. Cette reconnaissance est une véritable source de motivation.  »